Empresa Biotecnológica Informa Incorrectamente Padecimiento de Cáncer a Cientos de Pacientes en Estados Unidos

Una empresa de biotecnología en uno de los estados estadounidenses informó incorrectamente a cerca de 400 pacientes que podrían padecer cáncer.

Grail, la empresa de biotecnología ubicada en California así lo notificó a las personas que habían utilizado un análisis de sangre, primero de su tipo en detectar cáncer según la empresa.

Galleri, la prueba de sangre por un valor de 949 dólares cuenta con un marcador que supuestamente detectaría más de 50 tipos diferentes de la enfermedad.

Estas pruebas indicaron incorrectamente lo que se detectó como posible padecimiento de la enfermedad.

Grail culpó a su proveedor PWN Health por este error, alegando problemas de configuración de software, dijo un portavoz de la compañía.

PWN Health dijo que probablemente “una configuración incorrecta de nuestra plataforma de participación del paciente, utilizada para enviar comunicaciones con plantillas a las personas” fue la causante del diagnóstico incorrecto.

Añadió que han adoptado medidas para que el error no se repita y que ya comenzaron el proceso de envío de cartas a quienes recibieron la notificación dentro de las 36 horas.

Grail factura el servicio como un examen añadido a pruebas habituales en la detección de un solo tipo de cáncer, como el de mama o el de colon.

Dijo que esta prueba en específico era capaz de detectar otras formas de la enfermedad que no se analizan de manera rutinaria, entre las que se encuentran el cáncer de páncreas y el de vesícula biliar.

Aunque cometieron el error y lo admitieron, no han recibido notificaciones de consecuencias adversas o daños de los implicados tras el envío de las cartas.

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Luego del incidente, Grail contactó de manera inmediata por carta, correo electrónico o por teléfono con los pacientes y asegura que continuarán el proceso hasta que todos queden notificados nuevamente.

Añade que los problemas no se debieron a resultados erróneos de Galleri porque más de la mitad de las misivas se enviaron a pacientes a los que aún no se les había extraído sangre para la prueba.

Este error se produjo cuando existe mayor demanda por parte de la población en las pruebas que detectan enfermedades, con énfasis en las crónicas como el cáncer.

Graduada en Periodismo, especializada en temas de actualidad de Estados Unidos

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