MTA de Nueva York Dejará de Publicar Actualizaciones en Twitter

La Autoridad de Transporte Metropolitano (MTA) de Nueva York anunció recientemente que dejará de publicar actualizaciones regularmente en su perfil de Twitter.

La MTA es la red y entidad reguladora de transporte más grande de Estados Unidos y su cuenta de Twitter suele contener informaciones en tiempo real de retrasos de trenes y cambios en algunas rutas del transporte público.

Unos 15.3 millones de residentes se sirven de sus alertas para tener una idea del estado del transporte en la ciudad, pero debido “que la confiabilidad de la plataforma ya no puede garantizarse”, MTA dejará de usar Twitter para actualizar a sus usuarios.

El anuncio llega tras varios fallos que la MTA reportó en su perfil en las últimas dos semanas, cuando le fue imposible acceder a la plataforma y el servicio de actualizaciones quedó interrumpido dos veces.

La red que supervisa el transporte en toda el área alrededor de Connecticut, Nueva York (tanto el estado como la ciudad) y Long Island aclaró que continuará ofreciendo las informaciones en tiempo real desde sus propias aplicaciones.

Tanto su página web, los mensajes de texto, las alertas de correo electrónico y las aplicaciones de TrainTime y MTYmta mantendrán sus funciones con normalidad.

De acuerdo con la jefa de la Oficina de Consumidores de MTA, Shanifah Rieara, los autobuses, trenes y las propias estaciones cuentan con pantallas donde también se muestran las informaciones.

La entidad, que no paga a terceros para publicar sus actualizaciones, ha visto crecer el número de viajeros en su red tras la recuperación luego de la pandemia.

Datos de las autoridades de Nueva York indican que a finales de febrero pasado se había recuperado dos tercios del movimiento de pasajeros registrado en el mismo periodo de 2019.

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Ello equivale a más de 33 viajes en autobús y 84 en el metro en las 5000 millas cuadradas que tiene la MTA bajo su autoridad.

Aunque el servicio de actualizaciones ya no funcionará, la cuenta de Twitter seguirá activa para enviar mensajes de promoción e interactuar con los clientes, explicó la entidad.

La decisión de abandonar el servicio es similar a la de otras instituciones, entidades y personas (como los medios NPR y PBS) que han abandonado la plataforma debido a los numerosos cambios introducidos por su actual propietario, Elon Musk.

Graduada en Periodismo, especializada en temas de actualidad de Estados Unidos

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